Правила обмена

1. Общие положения

Настоящие Правила (далее — «Правила») регулируют отношения между HonestCash Ltd. и пользователями сервиса (honestcash.io). Используя сервис, вы соглашаетесь с настоящими Правилами.

2. Описание услуги

HonestCash предоставляет услуги обмена криптовалют на фиатные деньги и обратно:

• Криптовалюта → EUR/USD (SEPA, SWIFT, PayPal, Wise, Revolut, наличные)
• EUR/USD → Криптовалюта
• Криптовалюта → Криптовалюта (BTC, ETH, USDT, TON, BNB, LTC)

3. Верификация (KYC)

• До €1,000: верификация не требуется
• €1,000 – €10,000: email + телефон
• €10,000 – €50,000: копия паспорта / ID
• Свыше €50,000: расширенная KYC

4. Курс и комиссии

• Стандартная комиссия: 1.5%
• Приоритетная заявка: 2.0% (обработка 2–5 минут)
• Курс фиксируется на 15 минут с момента создания заявки

5. Порядок обмена

• Шаг 1: Выбор пары и ввод суммы
• Шаг 2: Ввод реквизитов получения
• Шаг 3: Подтверждение деталей
• Шаг 4: Перевод средств и ожидание подтверждения

6. Сроки обработки

• Криптовалютные обмены: 5–30 минут
• Приоритет: 2–5 минут
• SEPA EUR: до 1 рабочего дня
• SWIFT: 1–3 рабочих дня
• PayPal / Wise / Revolut: мгновенно – 24 часа

7. Запреты

Запрещается использование для отмывания средств, финансирования терроризма, обхода санкций или любых незаконных целей. HonestCash оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.

8. Ответственность

Компания не несёт ответственности за потери из-за неверных реквизитов, задержки сети или технические сбои третьих сторон.

9. Возвраты

При технической ошибке Компании — возврат в течение 24 часов. При ошибке Пользователя — возврат не гарантируется, но Компания прилагает усилия для урегулирования.

10. Контакты

HonestCash Ltd. · honestcashsupport@gmail.com · Telegram: @honestcashsupp